Para canalizadores
Debaixo de um lava-loiça, não se atende o telemóvel.
Quem tem uma fuga de água liga ao canalizador seguinte se ninguém atender. A Rechamada responde por si em menos de um minuto e guarda o cliente.
As chamadas que um canalizador perde
A fuga de água
O cliente está em pânico e liga a três canalizadores seguidos. O primeiro que responde fica com o serviço.
O esquentador ou a caldeira
Sem água quente, ninguém espera pelo dia seguinte. Uma resposta imediata mostra que alguém está a tratar do assunto.
O entupimento
Pedido simples, mas frequente. São estes serviços que enchem a semana, e perdem-se por uma chamada falhada.
O que o seu cliente recebe por SMS
Logo após a chamada falhada, com o nome da sua empresa:
- Qual é o problema? (fuga, entupimento, esquentador…)
- Qual é a sua morada?
- É urgente ou pode aguardar alguns dias?
Está tudo lá. Liga já a saber do que se trata, ou deixa o link de marcação trabalhar. Ver como funciona
Em Lisboa, Sintra e Cascais
Para um canalizador que trabalha entre Lisboa, a linha de Sintra e a linha de Cascais, a morada decide tudo: com a ficha na mão, sabe se o serviço cabe no caminho antes de ligar de volta.
Para aparecer quando um cliente procura «canalizador Lisboa» no Google, veja também a nossa oferta de visibilidade Google.
Perguntas frequentes
- Tenho de mudar de número?
- Não. Mantém o seu telemóvel e o seu número de sempre. Só as chamadas que não atende passam para a Rechamada.
- E se o cliente não souber explicar a avaria?
- Responde com as palavras dele, ao seu ritmo. Recebe a descrição tal como foi escrita, e decide se liga de volta.
- Os clientes urgentes são tratados à parte?
- A pergunta sobre a urgência vem na ficha: vê de imediato se é uma fuga a correr ou um trabalho para a semana.
Veja-o a funcionar no seu próprio número.
Dez minutos chegam para saber se o serviço faz sentido para a sua atividade.
Ou experimente já: ligue, não atendemos.
+351 300 305 092- 1Liga para este número
- 2Ninguém atende
- 3Recebe um SMS em segundos