Primeiros passos

O que é a Rechamada

A Rechamada responde por SMS às chamadas que não consegue atender e envia-lhe o pedido do cliente já organizado.

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Quando está numa obra, a conduzir ou fora de horas, perde chamadas — e muitas vezes o cliente liga logo ao concorrente seguinte. A Rechamada resolve isso: segundos depois de uma chamada não atendida, o cliente recebe um SMS em nome da sua empresa, responde a algumas perguntas sobre o pedido, e o artesão recebe a ficha completa.

O que a Rechamada faz por si

  • Responde a todas as chamadas perdidas, de dia e de noite, com um SMS em nome da sua empresa.

  • Qualifica o pedido: o cliente descreve o problema, a morada e a urgência.

  • Envia-lhe a ficha por SMS, pronta para ligar de volta.

  • Marca visitas: o cliente escolhe um horário livre na sua agenda.

  • Pede avaliações Google depois da intervenção.

O que não muda

  • Mantém o seu telemóvel e o seu número pessoal.

  • Não há aplicação para instalar — nem para si, nem para os seus clientes. Tudo funciona por SMS, e o painel abre num navegador.

  • Os seus clientes são contactados em português.

Próximos passos

Atualizado a 16 de outubro de 2026

Ainda precisa de ajuda? Pergunte na Ajuda do seu painel ou escreva para contact@rechamada.com.

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