Chamadas e SMS
Mensagens de voz e fotografias dos clientes
A Rechamada lê texto; para uma mensagem de voz pede ao cliente que escreva.
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Se o cliente enviar uma mensagem de voz, recebe: «Ainda não consigo ouvir mensagens de voz. Pode escrever, por favor?»
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Para fotografias ou casos mais complexos, ligue ao cliente a partir do separador Conversas.
Atualizado a 16 de outubro de 2026
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