Chamadas e SMS

Quando o seu telemóvel toca

Escolha em que dias e horas as chamadas fazem tocar o seu telemóvel; no resto do tempo, o cliente recebe logo um SMS.

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Por defeito

O seu telemóvel toca durante o seu horário de trabalho (Definições → Horário de trabalho). Fora desse horário, não toca: o cliente recebe logo um SMS e o seu descanso fica protegido.

Usar outro horário para as chamadas

Definições → Chamadas dos clientes.Definições → Chamadas dos clientes.

Útil se atende chamadas mais cedo ou mais tarde do que as horas em que faz visitas.

  1. Abra Definições → Chamadas dos clientes.

  2. Ative Fazer tocar o telemóvel noutro horário.

  3. Escolha os dias e as horas.

  4. Clique em Guardar a minha configuração.

O telemóvel passa a tocar só nos dias e horas escolhidos. No resto do tempo, não toca e o cliente recebe logo um SMS.

Se algo não funcionar

  • O telemóvel nunca toca: confirme o horário de chamadas e o número do telemóvel em Definições (formato +351…).

  • O telemóvel toca a horas que não quer: reveja os dias e horas, e lembre-se de que, sem horário de chamadas próprio, vale o horário de trabalho.

Atualizado a 16 de outubro de 2026

Ainda precisa de ajuda? Pergunte na Ajuda do seu painel ou escreva para contact@rechamada.com.

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