As perguntas feitas aos clientes

A profissão escolhida em Definições → A sua atividade define as perguntas.

Canalizador, eletricista e outras profissões

1. «Descreva o seu pedido numa frase, por favor.»

2. «Qual é a sua morada?»

3. A urgência — por exemplo «É urgente ou pode aguardar alguns dias?» ou «Quando precisa da intervenção? Hoje, esta semana ou sem pressa?»

Estúdio / aulas

1. O que procura: aula experimental, aulas regulares ou retiro.

2. O nível: iniciante, intermédio ou avançado.

3. Os dias e horas que lhe dão mais jeito.

Respostas numa só mensagem

Muitos clientes escrevem tudo de uma vez («Tenho uma fuga na cozinha, é urgente, moro na Rua X»). A Rechamada reconhece as respostas e só pergunta o que falta.

Mudar as perguntas

Fale com a equipa Rechamada na Ajuda do painel: adaptamos os textos à sua atividade.